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天津宁河村镇银行东棘坨分理处开展“普及金融
        为了深入开展金融消费者权益保护,维护金融市场和谐稳定,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,天津宁河村镇银行东棘坨分理处开展“普及金融知识万里行”活动。

        东棘坨分理处以“守护您的安全 畅通金融消费”为主题,分别围绕“聚焦老年客户,传播适老服务”“倡导理性消费,珍视个人信用”“强化风险意识,防范电信诈骗”“开展‘断卡’行动,合法使用账户”等主题,以网点厅堂为宣传主阵地,充分发挥线上宣传的传播优势,深入社区、企业等单位,面向老年人、务工人员、学生等重点人群,扎实组织开展形式多样的金融宣教活动。
 
        在营业场所显著位置摆放金融知识宣传折页,供客户免费取阅,并通过LED电子显示屏循环播放金融知识宣传标语;我行员工利用客户等候时间,向客户发放宣传资料,解答客户咨询,讲解金融小知识;带领老年客户参观体验营业网点的智能化设施,讲解电子服务体验区的每一种机具的功能与使用方法,并记录下老年客户的需求与建议。同时,广泛利用短信、媒体、网络平台开展金融知识宣传。走进东棘坨镇各个村庄,就个人征信、诚信借贷等信贷倾斜政策等金融产品和服务开展宣教,提醒自觉抵制各种诱惑,对“高额回报”“快速致富”的投资项目进行冷静分析,谨慎参与投资活动,避免上当受骗。深入各类商圈,用通俗易懂的方式细致讲解“个人信息保护”、“倡导依法理性维权”等金融政策知识,针对商户提出的疑问给予耐心解答,有效增强了商户防范金融诈骗等风险意识,并在宣传中不断完善产品和服务,提升消费者满意度。
 
东棘坨分理处将不断创新丰富宣传形式,构建金融知识普及行动长效机制,改造服务质量、提高服务能力,切实将金融知识宣传做深、做细、做牢。